SQUARE ENIX MEMBERS TV について
必要システム構成
Windows
- 2GHz以上のインテルPentiumプロセッサ
- Windows 2000(Service Pack 4)、Windows XP(Service Pack 2)、または Windows Vista Home Premium、Business、Ultimate
- 512MB以上のRAM、32MB以上のVRAM
Mac OS X
- PowerPC G4 1.8GHzクラス以上のプロセッサ、またはインテルCore Duo 1.33GHzクラス以上のプロセッサ
- Mac OS X v.10.4.9以降または10.5.1(インテルまたはPowerPC、H.264ビデオにはインテルプロセッサが必要)
- 512MB以上のRAM、32MB以上のVRAM
インストール・アンインストール方法
インストール方法
- ダウンロードページより、利用規約に同意の上、インストールボタンをクリックして下さい。
- しばらくするとインストールが開始されます。
- 画面の指示に従い、先にお進みください。
- 「SQUARE ENIX MEMBERS TV」が起動します。
本プログラムをお使いいただくにはFlash Player9以降がインストールされている必要があります。
お使いのパソコンのセキュリティの設定により、「memtv_setup.air」実行時に「発行元を確認できませんでした」と表示されることがありますが、本サービスにてインストールするファイル名「memtv_setup.air」の発行元は株式会社スクウェア・エニックスとなります。
通信状況によっては少し時間がかかる場合があります。
お使いのパソコンのセキュリティの設定により、「memtv_setup.air」実行時に「発行元を確認できませんでした」と表示されることがありますが、本サービスにてインストールするファイル名「memtv_setup.air」の発行元は株式会社スクウェア・エニックスとなります。
通信状況によっては少し時間がかかる場合があります。
アンインストール方法
OSによって方法がことなりますので、ご利用のOSに関する下記記述をご確認の上、アンインストールして下さい。
- < Windows XP >
- 「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」から、「SQUARE ENIX MEMBERS TV」を選び、「変更と削除」をクリックして下さい。
- < Windows Vista >
- 「コントロールパネル」の「プログラムと種類」から、「SQUARE ENIX MEMBERS TV」を選択し、 上部の「アンインストール」をクリックして下さい。
- < Mac OS X >
- 「アプリケーション」フォルダから、「SQUARE ENIX MEMBERS TV」のフォルダをごみ箱に入れて下さい。
よくある質問
- インストール方法は?
- 「SQUARE ENIX MEMBERS TV ダウンロードページ」のインストールボタンよりインストールしてください。
- プロキシ設定について
- イントラネット(会社のネットワーク)など、プロキシサーバーを使わないとインターネットにアクセスできない 環境では、本ソフトウェアのインストールやデータのダウンロードが正常に行えない場合があります。 プロキシサーバーを使わずに、インターネットに直接接続する環境でお試しください。
- ウイルス対策ソフトの設定について
- お使いのウイルス対策ソフトの設定によっては、本ソフトウェアとインターネットとの通信を遮断してしまう可能性が あります。ウイルス対策ソフトの設定をご確認ください。
- インストール途中でエラーが表示される
- お使いのPCの権限をご確認ください。お使いのPCに管理者の権限の無いユーザーの方は、インストール中にエラーが 出る場合があります。管理者権限でログインののちインストールを行ってください。管理者権限をお持ちでない場合は、 システム管理者にご相談ください。
- SQUARE ENIX MEMBERS TVが起動しない
- お使いのPCが正常にインターネットに接続されているにも関わらず該当する症状が改善されない場合は、 お使いのウイルス対策ソフトの設定をご確認いただくか、お手数ですが一度アンインストールを行なった上で 再インストールしてください。
- アンインストール方法は?
- 「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」から、SQUARE ENIX MEMBERS TVを選び、 「変更と削除」をクリックしてください。
- CPU負荷について
- お使いのPCの環境によっては、CPUの使用率が非常に高くなる場合があります。 環境をお確かめの上、お試しください。
- SQUARE ENIX MEMBERS TVが、常に手前に表示される
- 他のアプリケーションをSQUARE ENIX MEMBERS TVより手前(前面)に表示させたい場合、 SQUARE ENIX MEMBERS TV上ないしはタスクトレイアイコン上で右クリックし、 「常に手前に表示」のチェックをはずしてください。
- 以前のデスクトップアクセサリはどうなるんですか?
- 今まで配布しておりました、デスクトップアクセサリにつきまして、2008年9月1日をもちまして配布を終了することとなりました。※2008年8月31日までにすでにダウンロードされたデスクトップアクセサリにつきましては、2008年9月1日以降も現状引き続きご利用いただけますが、今後予告なくご利用を停止させて頂くこともありますので、予めご了承ください。


