スクウェア・エニックス メンバーズ

会員情報の変更

ニックネーム、性別、生年月日を変更したい
ニックネームや性別、生年月日は変更することができません。 設定した情報は、[アカウントセンター]内、[会員基本情報]からご確認ください。
ログインID、パスワード、「秘密の質問」を変更したい
ログイン後、[アカウントセンター]内、[ログイン情報]から変更手続きを行ってください。 なお、ログインIDは他の会員がすでに使用しているものには、変更できません。
住所を変更したい
ログイン後、[アカウントセンター]内、[お住まい]から変更できます。
お届け先住所とは何ですか?
「お届け先住所」には、ポイント交換アイテムなどのお届け先として、「お住まい」とは別の配送先住所を登録することができます。
あらかじめ「お届け先住所」を登録しておくことで、アイテム交換などの際に簡単に住所入力が行えます。
[お届け先住所]は最大3件まで登録でき、ログイン後、[アカウントセンター]内の[お届け先住所]から追加、登録・変更が行えます。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用すると、再度新規登録が必要ですか?
MNPをされても、これまでと同じログインIDとパスワードが利用できますので、再度会員登録する必要はありません。
メールアドレスが変更された場合は、ログイン後[アカウントセンター]の[メールサービス]から変更手続きを行ってください。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用すると、貯めていたメンバーズポイントはなくなりますか?
MNPをされても、これまでに貯めていただいたメンバーズポイントはなくなりません。 また、以降も同じログインIDとパスワードでメンバーズポイントの加算やアイテム交換をすることができます。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)利用の際の注意点
MNPをされても、これまでに貯めていただいたメンバーズポイントはなくなりません。 また、以降も同じログインIDとパスワードでメンバーズポイントの加算やアイテム交換をすることができます。
退会したい
退会すると、それまでに貯めたポイントやコインはすべてなくなります。
再度サービスを利用する場合は、新規登録が必要になりますが、同じログインID、ニックネームはご利用になれません。
また、退会後一定期間内は同じメールアドレスで新規登録を行うことができませんので、ご注意ください。

[退会手続きする]